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三、分解法
要点:这种方法其实就是算算术,对价格进行分解,平均到每一天上或者每一次使用的成本上,之后再进行同类产品价格的对比,转换客户的感受,让客户感受到其实并不贵。我们以护肤品为例。
话术演示:
①亲爱的这一套护肤品如果每天早晚使用,可以用5个月左右,也就是150天,它的价格是1500元,1500÷(2*5*30),平均到每一次的价格是5元,相当于一碗泡面的价格(将总价格分解到每次一的使用成本上,并进行类比)。
②关键是里面特有的神经酰胺成分,可以有效的修复受损的肌肤,建立新的皮肤屏障,从而有效的补水锁水,美白淡斑(阐述产品成分、功效,塑造产品价值)。
③而这些在美容院一次至少需要200块,关键有时候还没有时间去,可现在一碗泡面的钱你就可以拥有,再合适不过了,不是吗?
四、代价法
要点:即代价>价格,让客户意识到他没有拥有这个产品长期所带来的损失。是他要为错误的买卖决策付出更大的代价。以下以私护产品为例。
话术演示:
①亲爱的,你的心情我可以理解(表示对对方的认同)。
②但是亲爱的,你知道吗,据世界卫生组织统计,三分之一的妇科是完全可以预防的(用权威组织的调查数据举证)。
③所有的疾病它都有一个演变的过程,你像是女性的三大杀手之一的宫颈癌,其实一开始就是小小的一个妇科炎症,继而演变成宫颈炎——宫颈糜烂轻度——宫颈糜烂重度——宫颈癌。身体上带来的病痛折磨,经济上带来的压力,都远远超出我们的想想。(用专业知识阐述没有这个产品所带来的代价)。
④亲爱的,你现在也就是一时在意这个价格,但是整个使用过程中,我相信你会更看重这个产品的品质,效果,不是吗?我认为正真的省钱是第1次就买对产品,你说是不是?
五、明确思考法
要点:很多客户根本不清楚产品有多贵或者贵多少,或者是说他想要用多少钱买,或者说你的东子为什么会这么贵。所以我们要帮他明确思考。这个时候反问客户2个问题:①跟什么比?②为什么?以GUCCI包为例。
话术演示:
A:你这包太贵了,要2万。
B:亲爱的,你是跟什么比。
A:我在街上也看到地摊上有卖的,一模一样,才200块。
B:为什么才要200块?
A:那当然了,它的是冒牌的,你这是正牌的(客户自己把问题解决了)