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自从2015年国务院总理李克强提到“互联网+”以及“全民创业,万众创新”以来,微商已经证明了社交平台流量的巨大商业价值,这是微商模式对中国电子商务领域最卓越的贡献。
社交新零售的优势有哪些
拥有多年电子商务经验的李申哲指出,虽然微商在过去几年创造了巨大的商业价值,但微商也因为品牌形象欠佳、低级代理盈利困难、增长乏力等原因而日渐式微。由零售端的优秀品牌方所推动的社交新零售正在逐渐取代传统的微商模式。
什么是传统微商?
李申哲如此总结传统微商的特征:传统微商销售的产品往往仅能在你做微商的朋友那里见到,这些产品很少有线下零售渠道或者品牌自有的实体店,并且都很接地气,在一二线城市的白领青年们看来,甚至还有点土。
不过这些在都市青年眼中略显土气的商品却总能爆发出惊人的销量,因为传统微商们有复杂的层级体系,下级代理从上级代理拿货,高级别的微商通过开发代理就能大赚。但是低级别的代理们经常压货,并且严格的代理层级关系限制了他们寻找更优秀团队的自由性。
李申哲根据市场样本指出,由于微商们一般只能从上级代理拿货,因此除了团队的领袖们,大多数微商无法与厂商建立直接联系。这导致了厂商和微商团队往往是各自独立工作的。除了年会以及招商会等活动,厂商和微商们很少在市场策略上紧密联动。
社交新零售有什么优势?
社交新零售的主要推动力是优秀的品牌方,这些厂商看准了社交平台流量的巨大商业价值,将社交渠道与线下渠道相结合,打造出立体化的营销模式。
李申哲通过分析新零售业态总结道,优秀的品牌方往往有一流的营销管理能力和线下分销渠道做支撑,因此能以扁平化的层级结构面向微商,这意味着新微商们能一边直面厂商,一边直面消费者,在销售端与生产端之间的中间商被大大减少。
新微商的时间与资金成本也将更低,微商将成为一项开放式工作。消费者与微商的界限也将被打破,任何一次分享消费体验都有可能成为一次销售行为,李申哲将这种微商称为“轻微商”。而对于品牌方来说,新零售模式将形成一种正向激励:品牌方能根据社交分享销售的数据更加精准、快速、实时地获取市场对产品的反馈,从而帮助品牌方打造更适合市场的产品。
社交新零售为何能实现颠覆性的变革呢?
李申哲认为,社交新零售与传统线上和线下零售有本质上的不同。
电商平台、传统微商、线下零售虽各有特点,但本质上都是以“商品”为中心的销售,这些模式均立足于如何快速、大量地将商品卖给消费者。而社交新零售是以“人”为中心的销售,通过社交分享与基于信任的推荐,精准地为消费者匹配合适的商品。
以“人”为中心的销售,实际上销售的就是人的形象、理念、生活方式等主观感受,对于消费者而言,他们购买的不再是简简单单的商品,而是他们所认可的人传递给他们的体验,而商品,正是这种体验的载体。
作为首批探路者之一,李申哲这样定义社交新零售:“做一个很酷的人,顺便卖点好货。”新的风口已然来临,万亿级的社交新零售市场属于大胆革新的新微商们。