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做微商的人很多,但并不是所有的人都适合做微商,做微商需要具备以下五个态度。
做微商需要具备的5个素质
1.胆识
现在很多年轻人受到时代偶像马云、雷军、马化腾等企业家的影响,很早就有创业意识。他们不愿意整天耗在办公室,不愿意看别人脸色做事情,也不愿意像父母那辈人一样,一辈子给别人打工。很多大学生在校园里就参加各种创业活动,跟几个朋友一起做做生意,同时完成学业。90后年轻人的胆识是70后、80后都自叹不如的,看看目前的微商群体,多半都是90后。他们没有什么后顾之忧,不怕失败,因此在别人都不敢做出选择的时候,他们勇敢地迈出了第一步。可以说,第一批赚到钱的微商都是一帮有魄力的年轻人。
著名舞蹈家、主持人金星老师在自己的节目中曾经讨论过创业这个话题,她认为,创业最重要就是有胆儿,因为如果没有胆子,就无法迈出第一步!当年她就是凭着自己这股冲劲儿,跟一家外企要到了50万元的赞助费。如果她当时害怕失败,不敢拜访或者在谈判当中露怯,能谈成这笔合作吗?
微商,如果能够勇敢迈出第一步,那么就比别人离财富和成功更近一步。我的几个核心代理,通过一年的微商创业,都给家里添了车。还有一个温州的姑娘小密,2015年6月,她依靠做微商赚来的钱买了房子。说实话她是我认识的唯一来自贫寒家庭的温州人,在我的固化思维中温州人都是比较有钱的。我问她之前的职业是什么,她说是幼师,如果一直做幼师的话,不知道要多少年她才能买上房。
很多白领不屑于做微商,认为微商太卑微了,没有社会地位。对于这种态度,我的想法是,我也是白领,我也做微商。工作没有三六九等,一个在办公室做了五六年的白领成天租房当月光族,反而一些学历不高的小伙子、宝妈因为做
微商,1年之后都有了物质上的巨大飞跃!生活水平翻了多倍。这个时候,每个月拿着固定工资的你,还会看不起微商吗?经历过其他创业项目的人心里都清楚,创业之路是非常艰苦的,要耐得住寂寞、经得起失败,还有可能血本无归。但是,如果你做了微商的话,你会发现,微商创业可以说是最简单、最幸福的创业了。基本是无风险、无门槛,还有团队的温暖让你不会感到创业者的孤独。所以,如果你想创业,可以选择从微商做起!
太多的例子摆在眼前,认准趋势,做微商,是有胆而且有识的表现!如果你也不甘于平庸,那么就勇敢迈出这一步吧!
2.勤奋
世界上没有任何东西可以代替勤奋。做微商,成功的往往不是那些家里有钱的人,也不是学历有多高的人,而是那些最勤奋的人。你可以问问自己,是否每天自己编辑图文广告发到朋友圈?是否及时更新自己的微信好友、清理僵尸粉?是否每个月阅读一本书,不断充实自己?是否每天都坚持跟自己的代理、客户联系?伟大的成功和勤奋的工作是成正比的,有一分耕耘才能有一分收获,成就人生和事业的基础只能是勤奋。
很多人觉得我兼职做微商,做了4个月的时候团队就过千了,非常不可思议。但其实我自己心里很清楚,如果认认真真、扎扎实实做微商的话,4个月能缔造更大的团队,创造更大的价值。所谓的奇迹,无一例外全都源自日积月累的勤奋。如果我没有花三天两夜的时间听移动互联网课程,并逐字逐句地消化,我的第一次微商培训课就不会成功。当时我留心观察了一下,单仁体系下的员工虽然每次大课都能够过去蹭课程,但是认真听课的人并不多,大概他们觉得自己是销售人员,不是搞移动互联网的,没有必要听。只有一个小姑娘,非常认真地站在礼堂的最后一排,听老师讲课,不随意走动。过了1个月,这个女孩竟然成为移动课程操作班的备选讲师。
上面的故事告诉我们,没有无缘无故的成功,你的勤奋,终将会让你获得回报。
3.进取心
一个人只有具备进取心才能不安于现状和已经取得的成绩,才能不断朝着新的目标前进,从而获得更大的成功。这也是我从一个微商新人迅速成长到如今高度的重要原因。
同样,一个微商团队的成功,依靠的也是具有进取心的代理。只有拥有积极向上、朝气蓬勃和不断进取的代理,这个团队才会蒸蒸日上,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
讲到这里,或许你在想,我并不喜欢太有野心的人啊!的确,有野心、不安于现状的人是不太受人欢迎的,但我们这里讲到的并非是野心,而是你心怀梦想,希望通过微商改变现状,为了拥有更好的未来而努力。让梦想看向高处,持续的动力也就会更足。我们平时说的知足者常乐用在生活中能够平衡人的心态,用在工作中却意味着不思进取。如同逆水行舟,不进则退。满足现状就意味着退步。因此,当你的零售已经做得不错的时候,就要谋划如何发展自己的团队了。这样的梦想,会让你的微商之路充满激情,并且能够克服艰难险阻,超越自己,最终成为一名优秀的微商。
4.不找借口
作为一个微商,你是否经常这样想:
我卖不出货是因为那个客户太挑剔了,无论我怎么说他就是不买。
其实我今晚不是不想参加培训啊!朋友请我吃饭呢。
那个意向代理我没有再找过,是因为他好像不怎么喜欢跟人聊天。
今天忙了一天,我已经很累了,实在懒得看微信了。
不是我不想加人,我没方法呀。
我家孩子成天闹腾,我没有那么多精力做微商啊。
我没办法这么做。
虽然借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理的慰藉。但是,借口的代价却无比高昂,它给我们带来的危害一点儿也不比其他恶习少。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。我有一个代理,每天看起来忙忙碌碌的,但是你问她最近都做了些什么,她也说不清楚。我问她该做的事情做了吗?她说没时间……这种就是典型的拖延症,工作效率十分低下,而且注意力很分散,不够集中。
寻找借口的微商都缺乏自主前进的动力,不愿意自己卖货、招代理,往往想依靠上家的扶持,甚至想寻求低价……这种不劳而获的心理,要不得!得到与付出是成正比的,那些卖不出产品的小代理,我相信即使给到他最低的进货价,他依然没有业绩。原因是,他没有足够的能力去驾驭更低的价格,因为从正规价格来看,一个低廉的进货价格意味着背后有实力强大的高输出的团队。如果没有团队,拿了一个低价,那真的也仅仅是个低价而已。卖不出去的,还是卖不出去。
5.坚持
一个人一生当中可能会毫无挫折吗?绝无可能。做任何事情,中间必定经历风浪。我经常跟团队的小伙伴们说,失恋了你就不再找对象了吗?分手了你就不想结婚的事情了吗?所有人的回答都是:当然不是!我还要找个更好的呢!那么问题来了,面对爱情,为什么你能够从失败中走出来,可是当你做微商遇到挫折的时候,反而就坚持不下去了呢?
其实原因很简单,无法坚持的原因在于没有梦想,说白了,就是你的欲望不够强烈。如果让你一辈子单身,你会受不了,因为你希望找到伴侣的欲望足够强烈。同理,当你的微商之路不那么平坦的时候,你怎么就放弃了呢?因为,你想通过微商赚钱的欲望太弱了。你会想,我靠父母、靠老公、靠几千块钱的工资也能养活自己。
我们再来看看,什么人做微商容易成功?
一些全职妈妈,老公在外面打拼,自己为了家庭辞去了工作,全心全意相夫教子。这个时候,因为她自己没有收入,所有的钱都是老公给的。刚开始还觉得,老公给我钱,那是应该的。但是时间长了呢?自己想买个什么东西,问老公要钱都很不好意思开口;婆婆时不时跟自己说,少花点儿,他一个人挣钱不容易;眼瞅着自己的面容越来越衰老,却依然用着几十块钱的保养品……这个时候,她想追求经济独立的欲望就会非常强烈。于是,当她做微商遇到困难的时候,她第一个想法不是放弃,而是想办法解决。
事实上,每遇到一次挫败,就会动摇一次信心,这是人之常情。但是成功者与失败者的不同之处就在于,动摇信心的同时,成功者总会说服自己再次树立信心。
其实,坚持真的很难吗?现在微商都有团队了,跟自己的上级反馈问题,很多事情都能够迎刃而解。我的代理墨妈就经常说:茶茶,你脑子太灵了,好多事情我自己想不明白,一问你,马上就能有办法。作为一个微商,有了困难不要憋在心里,更不要轻言放弃,而是要利用团队优势积极面对!否则,要团队、要团长还有什么用呢?团长不是让你供奉、让你崇拜的,团长是为你服务的!新人千万不要害怕你的上家会嫌麻烦,通常来说,老师会更喜欢爱问问题的学生,而你的上家也害怕你的上家会嫌麻烦,通常来说,老师会更喜欢爱问问题的学生,而你的上家也会将更多的关注倾注在主动学习的代理身上。
在困难面前只要我们不放弃,就一定会找到有效的解决办法。爱迪生说得好:失败者往往是那些放弃尝试的人,但他们放弃的那一刻,却不知道自己已经接触到成功。有的时候,失败和成功之间,就隔着那么一个坚持。其实不管干什么事情,最关键的是不要轻易放弃!越想放弃的时候越要坚持下来。当你觉得再也无法突破时,你一定要逼迫自己再向前走一步,因为成功也许就在下一次!
微商立足的四大根本
微商现在想要分一杯羹其实还是有难度的,做微商的人越来越多了,你想要立足生存,抓好基本点是关键。
1.人品即产品
产品为王似乎是一句被重复烂掉的废话,傻子都知道。但我还是要郑重告诉所有人,做微商,产品一定是最重要的,没有之一。在上篇里我讲到,微商首先是做熟人(具备强信任关系)的生意,这些人可能是你的朋友、亲人、同学、同事或仰慕、尊敬你的人。如果微商的产品一旦出问题或者有瑕疵,轻者会影响信誉,重者可能会影响自己的社交关系。这也是为什么有些人做微商把朋友都做没了。
过去网店或实体店的客户大多是陌生用户,如果产品不好最多他们下次不买了,或者当时投诉处理,这些弱关系大多是一次性,断掉也就断掉,不会影响一个人现实的社会网络关系。
在社会网络中有个三度影响力理论,是说我们的朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友是对我们最有影响力的三层关系,而微商的生意主要在这三层关系之内(或者以此延伸)。
所以说产品是微商的根本不为过。如果你是品牌,请力求产品真实而有价值,独特而有个性,否则难以在社会网络关系的层次里生存下去,这也是为什么朋友圈很多面膜品牌,但真正被记住好评的极少。
如果你只是中间代理商(产消者身份),请亲自使用或验证过你推荐的产品,对自己负责,对你的熟人负责,微商做产品,更是做良心。比如我推荐的野花香坚果,创始人是我的学生,我与他聊过,尝试吃过了解过;觉知先生的黑果枸杞,我也认识他,使用过并且认可产品的调性。
2. 经销模式
我一直觉得微商这个生意是大规模的个性化商业,怎么理解呢?是指这个生意模式最好是人人参与(产消者接入),但微商又具有自己独特的个性化(产品/品牌/服务)。微商是把消费者变成产消者,那么在这个链接之中,我们该如何选择微商模式中的角色,是品牌方(直接提供货源和品牌)、代理商/经销商(销售其它品牌产品)还是兼有之。
如果你是品牌方,一般有2种模式。第一种是自销与代理并行,另一种是纯代理模式。前者是目前很多小微商的发展路径,最开始自己卖,有一些用户了,再从用户里面发展产消者,进而随着产消者比例越来越大,占比销售也越来越大,慢慢转向了代理模式。而在微商的早期也有一些人靠纯代理模式招商,能够迅速的打开产品的渠道。
代理机制本身并无坏处,但由于一般微商分销招募的准入门槛很低,发展几百,几千甚至上万代理比较容易。还有些品牌从开始就抱着圈钱(赚快钱)心态,不仅不关注产品动销率(即有多少销售到真正消费者手中),还通过各种变相手段给下级压货圈钱,以至于整个模式出现一些负面行为,遭人厌恶。
而其实作为品牌真正要做的是,做好产品,品牌宣传,体系培训,需要通过系统流程来标准化的管理激励经销商。至于系统、培训在后面部分细讲。
对于经销管理,目前暂时也没有看到特别好的方案,当然也许有只是我不知道罢了。但无论怎样,从我了解到的微商现状,有些原则性的观点值得思考。经销代理原则可以严进宽出,就是说成为代理商可以严格考核,从产品、服务理念认可,时间投入、重视程度等考核,并且予以系统化的管理、激励、培训帮助他们赚钱,才能持续下去;
如果有人放弃代理商资格也不应该强制条款限制。我觉得这套规则应该向游戏来学习,游戏之所以很多人来自愿的玩是因为它没有强制性,玩家可以自由退出,但是大家有统一目标,实时激励,明确的规则,完成任务后的升级等。很高兴的是我看到身边有人正在这样做。
3. 系统支撑
曾经有不少人询问有没有好的微商软件,主要需求无非是管理经销代理商(终端消费者),库存发货,分级销售等等。看过很多,总觉得它们要么太复杂,要么没抓住核心,而最近我也才陆陆续续弄清楚,做好微商也是需要一套系统来支持的。
经销系统,无论你是品牌方还是代理商都需要知道有哪些经销商(品牌方最好能获得用户的详细资料)、每天卖了多少,分销商的提成金额,地域分布,用户群的画像等。尤其是目前绝大部分微商还停留在粗放式管理,甚至用Excl管理经销商,销售额统计,货品管理等。
这样不仅限制了经销商的规模,无法充分调动产销者参与,而且激励与管理不能互联网化。前文所讲的野花香坚果哥之所以能够一个星期做到10来万,也是基于用了一套人人可成为产消者的系统。这套系统只要商家入驻就能生成一个店铺,然后引导别人注册成为商家的分销商,拥有自己小店和产品链接。
别人通过这个链接既可以购买(分享者每笔获得收益)又可以成为分享者的经销商。它们的系统设计很好地调动了每个人的参与,清晰的记录,并永久有效,随时查看收益分成。所以微商如何构建适合自己的分销模式其实关乎成败,也许各有所差异,但是趋势不会变。
培训系统,支持系统化标准化大规模的培训,持续的提升微商的经销能力是决定这个模式走多久很关键的因素。因为商家很容易招到大量微商群体,数量比线下大得多,这些参与者本身自己不是特别熟悉移动互联网玩法(尤其是大批产消者不懂得善用自己的社交网络经营影响力,比如微信朋友圈经营),就需要教会他们并且持续学习。而且微商从业者基础参差不齐,如何分级、持续培训微营销技巧是一个难题。
4. 培训体系
微商品牌一定是要组织培训的,就像保险从业者一样有完善的培训体系。只是培训的对象分很多种,比如微商软件商除了给品牌商提供软件培训还需要提供运营培训。比如野花香那个系统服务商,还给他们指导如何推广,利用工具做营销等。
品牌方需要指导更多的产消者如何经营个人社交网络,建立个人品牌,简而言之微信朋友圈如何经营,每天打鸡血刷屏,赤裸裸的透支社交信任关系,不仅做不好微商,反而影响微商从业者的现实生活关系。
另外,在上篇我讲过,每一个大品牌未来都是由无数微商构成,如果需要构建品牌,就需要从产品、服务、视觉、营销各个方面统一管理指导。
从目前了解的情况来看,这套培训的体系应该涉及产品知识、服务标准、代理政策、营销推广等,当然其中营销推广与服务是绝大部分微商最急需,而又是很多品牌方上最欠缺的。
而单纯培训一个微商怎么加粉丝没用,你还需要教他如何经营,比如发什么内容、做什么活动、怎么互动回复、怎么植入广告等等,这些都是非常重要。
当然也有人说除了这四点,团队、物流、品牌等这些也很关键啊,是的,但是这4点是我觉得如果2015年你希望真正把微商做好,这是不容忽视而又必须首要面对的问题,考虑清楚了,其他的问题都会容易很多。