2009年随着中国对外开放的进一步加深,我有幸成为了第一批跨境电商的淘金者之一。
在十年的经营过程中,除了一直在澳大利亚、新西兰代购市场中辛勤耕耘,同时也一直与考拉海购、天猫国际、小红书等中国互联网的一众大咖电商平台保持着良好的合作关系。
2016年,我主导收购了新西兰一个本土的护肤品牌,三年来深入接触和经营了国内微商代理、线下实体专柜、天猫旗舰等各类市场模式。
互联网创业该如何破局
一、微商/微代购行业的发展和近况。
2014-2015年是代购的黄金时代,新西兰每天空运至中国小包裹的吨位从2013年的30吨突然暴涨到了300吨。
但自2016年下半年开始这个数字便出现了明显的下滑,直到2018年末,日均已经跌破100吨。过去盛极一时的代购市场,现在开始走向了七零八落的衰败。
做的好的,做的不小,但是格局稳固,手法僵化,经不起什么市场波动。
做的一般的,一散到底,三天打鱼两天晒网。
根据我这几年走访大中小客户和各类供应商得出的结论,以及多年的从业经验,总结来总结去,发现微商也好,代购也好(为了方便后面的论述,微商和代购我们统一称之为微信小微商户)。
最终全部都卡在一个地方,就是销售额的天花板和自己的朋友圈的容量是直接挂钩的。
也就是流量来源非常的固化,都来自于他们自己的亲戚朋友以及朋友的朋友这个关系网。
盛极一时的时候,因为产品的稀缺性,需求大于供应,只要你有的卖,那么大家自然上门。
但是靠朋友关系网是总是有上限的,根据“邓巴数字”的理论,一个人能长期维系的关系网络是148人。
也就是说在亲戚朋友关系网中,依靠亲戚朋友的关系进行销售的话,那么一个微信小微商户的忠实客户至多也就150人上下。
以标准快消商品1公斤的全脂奶粉来说,1公斤的全脂奶粉一般可以冲出8公斤即16斤牛奶。
正常一个常喝牛奶的人一天大约摄入250ml也就是半斤牛奶,那么喝完一包奶粉的天数大约是32天。
假设一个微信小微商户的150忠实客户全部是常喝牛奶的人,那么也就是说一个月可以销售的数量总数为150包左右。
看起来还不错对吧,一天也可以卖5包。
但是根据相关统计,中国常喝牛奶的城市人口不足7%,也就是说,大多数情况下一个月可以卖出10包全脂奶粉就是一个还不错的成绩。
这还是可以让维系的全部亲戚朋友都变成买东西的亲戚朋友的前提下。
我前段时间看到一个澳洲的奶粉微商项目,门槛是初级代理25800元拿货,条件很诱人,40元一大包1公斤的奶粉。
但是朋友们,这个时候一定要淡定。
如果您只是个普通的上班族,或者是在家带带娃的辣妈,那您可要想清楚了啊。25800元是645包奶粉,听起来好像也没多少。
但是按我们上面的测算模型,卖完这些奶粉您可能需要5.38年!
而奶粉的保质期只有12个月!
二、造成微商低迷困局的来源?
因为一个人能维护的亲戚朋友有限,而且平时本来就很多事情,就导致大家在社会中很少有新的时间去交新的朋友,至于亲戚这种东西,那就更不是想有就能有的。
所以如果一个微信小微商户如果就只靠自己的关系网进行销售的话,那只能是做存量。
实际上,绝大多数人都是在做存量。那么前面的问题的答案就显而易见的了。您只有这尽心维护出来的150多个忠实客户。
然而,你不动,别人在动。从2016开始,中国的电商平台引来爆发式的发展,跨境电商更是发展的重地。
根据艾媒咨询发布的《2019上半年中国跨境电商市场研究报告》报告显示,网易考拉以27.7%的市场份额连续四年稳居市场份额第一。
考拉在没有卖给阿里前:
2016年总营收382亿,2017年总营收541亿同比增长47.1%。
这只是一个考拉而已,市场上还有天猫国际、小红书等等一众大大小小的电商平台。还有后来陆续登场的抖音、快手、各类主播等等一众大大小小的网红。
在这么一个大环境下,各大品牌出货量加大,各大平台百花齐放。
人们从过去买东西找不到,
到很容易就随便买到,
再到比着价比着活动买。
再到各大品牌为了争夺市场,纷纷出手补贴各大平台,价格到活动时杀的一地鸡毛。
做存量的微信小微商户们的客户,慢慢在流失;
没有新的流量进场,而过去的客户都在逐渐流失。
然而因为绝大多数的商户都是由朋友开始的,从一开始就不知道一门零售生意该有的样子。
引流怎么来,去哪找?怎么和来的人做朋友?
这就是这个困局的根本核心。