客户嫌产品价格贵怎么应对?做微商经常会碰到客户跟你说:价格太贵了,能便宜点吗?你该怎么办?也许客户是随口一说,也可能是真的觉得有点贵,当然你自己知道产品是物有所值的,也相信客户明白一分价钱一分货的道理!那你将如何应对客户说这句话呢?
客户嫌价格高怎么办?
千万不要用一副不耐烦或特别骄傲的态度说:我的产品就是值这个价,爱买不买!如果你这样说的话,那个本来随口一说试探你的客户就会被你气走了,我们都是商业行为,做微商是为了赚钱,不能因为客户的一句话耍性子跟客户赌气,那你就没法卖产品了,因为随口说贵的客户太多了!
其实我们可以这样回答客户: 嗯,是的,我特别理解您,就算产品再好亲民的低价肯定更受大家欢迎;很多人也跟您一样,一开始觉得有点贵,但抱着试试看的心态买了我们产品以后,使用过还是觉的很值,因为买产品毕竟是要使用后才知道价值在哪里。我们产品价格让您觉得高也是有原因的,要在质量上有保证,就要在产品原材料都要选最好的原料,我们希望给消费者一个放心安心的产品,在成本上就会比别人高些,我们一是希望消费者能用好产品,另外我们也不想客户们总是担心售后问题,直接就在产品阶段保证产品的高品质。
这时候试探型的客户应该会被说服,但那些顾虑型客户和占便宜型客户可能只是稍微放松了一点怕买贵的纠结心理,这时候需要继续打动他,可以通过产品的延伸和附加价值角度来再补充说明,最主要的需要出示客户购买见证,类似购买支付凭证,客户购买后评价等继续接触顾虑,进一步刺激顾客的购买欲望。
当这一部分客户被你说的对产品有点心动时,可能还会向你做最后的要求:那就不能给他破例便宜点儿吗?对于这样的客户,其实她基本已经决定要买了,只是不甘心还是想要占点小便宜,这时候如果你不给她个台阶下,她可能又开始犹豫了,你这时一定要坚持价格实在不能便宜,但你可以额外送她手里有的小礼品小赠品或使用体验品之类的,满足她小小的占便宜心理,基本就可以成交了。
对于这样的客户,我们要让客户感觉到她比别人买的价格虽然没有便宜,但也没有买的比别人贵,但他们获得意为小礼品和体验品后也就安心了!这样,她还可以在自己的朋友里面炫耀一下她的战绩,也就帮你宣传了!
关于微商客户嫌产品贵怎么办今天就先讲到这里,接下来请继续关注2598微商货源网 http://www.2598.cn/ ,还可以加我微信一起交流一同成长。