想要做好微商新零售,不要操之过急,要多了解产品,了解技巧,了解客户的痛点,才能在创业路上越行越远!分析微商新零售八大黄金法则:
1、首先快速与客户建立信任感,不要立即抛出价格
在开口推销前,先要赢得客户的好感,赢得销售最好的方法就是赢得客户的心,所以这个时候打死也不要马上回答价钱相关问题,而是和顾客讨论一些似乎不着边际的话题,但这个话题其实目的是拉近你和顾客之间的距离。
2、挖掘顾客深层需求,刺激客户问题的痛点
顾客过来咨询,一定是对你产品的功效有兴趣同时心存疑虑。在了解客户进来咨询最希望解决的问题后,我们要围绕客户这个问题,进一步深入了解客户的现状。顾客担心什么问题,你就帮她解决什么问题。
了解客户问题,那么接下来,通过前面一段时间的交流铺垫,你直接突出产品特点,客人通常情况下,都不会反感。再次刺激客户问题的痛点,了解顾客内心真实想法。
3、放大产品优势,建立产品价值与价格对等的桥梁
同时,你也可以通过大量产品图片及文字反馈,让顾客了解你的产品优点,使之产生强烈的使用欲望。同时对比市场普通同类产品,让顾客认同你的产品价值。
4、给出解决方案
经过前面的铺垫,客人心情可能会掉到谷底,这个时候,我们要让客户重燃人生希望,迅速请出我们的产品,亮出产品卖点,而这些卖点刚好都能解决她的问题。