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微商如何消除客户疑虑 从这五大方向出手

2598微商货源网 更新日期:2020-03-22
核心提示:顾客买东西时,总会有很多疑虑,这是正常的现象。我们要做的是逐步消除顾客的疑虑,促进与客户的交易。微商如何消除客户疑虑1、一个很好的朋友圈构造包括微信商户在内的网上购物与线下交易相对不同。客户只想通过查

顾客买东西时,总会有很多疑虑,这是正常的现象。我们要做的是逐步消除顾客的疑虑,促进与客户的交易。

微商如何消除客户疑虑

微商如何消除客户疑虑

1、一个很好的朋友圈构造

包括微信商户在内的网上购物与线下交易相对不同。客户只想通过查看你的朋友圈来了解你和你的产品,所以一定要在朋友圈里发送积极向上的信息。

派一些客户见证人、买家展示等等,一定要整洁、有吸引力,不要发乱七八糟的,搞的像成杂货铺一样  ,这样原本对产品感兴趣的人看到你的朋友圈就会失去信心。

2、专业、能力

为了让我们的客户有安全感,我们必须加强我们的业务能力,使自己更加专业。专业是质量保证,对产品的了解越深,对行业的了解越深入,您的声誉和能力就越高,客户才能放心从我们手中购买产品。

作为微商的一员,如果你不了解自己的产品,就不能很清楚地专业的解决客户的问题,客户怎么会对你感到满意并放心呢?

因此,为了让客户有安全感,我们必须确保客户不会怀疑我们的专业和能力。

3、让客户了解产品的潜在风险

一些微信业务合作伙伴担心会告诉客户产品的风险,这会打消客户的购买热情,因此,我希望客户不要关注产品中的问题。事实上,这是非常错误的,除非你只做一项业务,赚到利润,然后逃跑。

没有完美的产品,每一种产品都有一定的风险,例如,任何护肤品都会有一定的过敏率。因此,向客户解释这些风险,有效地确保客户的安全,让客户感觉:他也关心我的安全,而不是只想赚钱。

承认产品风险不仅是一个优点,还包括可能出现的问题,并提醒客户注意,这才是真正高明的销售技巧,也是做护肤品微商的售前必修课。

4、给顾客一片定心丸

强有力的保证是客户的定心丸,它能帮我们与客户轻松签订订单。销售人员可以为客户提供可靠的承诺或保证,这可以是产品的获奖证书、广告、产品反馈、买家秀等等,从而转移买方的风险,使他们不必担心无法解决产品中出现的问题。

我们应该认识到,客户害怕被欺骗,毕竟,当我们成为买家时,我们会有同样的心理。此时,不要盲目强调产品有多好,而要拿出真正的质量证明,让客户放心,并提供切实有效的解决方案。

5、给客户经济安全感

给客户一定的经济安全感,帮助客户制定计划,怎样搭配产品套餐会使性价比更高,效果更好。体现出为客户着想,自己在为避免给客户可能造成损失而担忧,会使客户更加信任我们。

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