基本的产品知识要有，然后营销技巧要懂一些，怎么引导，要明白，这样的话，就会提升成交的概率。而不是整天瞎聊，一点目的也没有，一点套路也没有，更不知道聊啥。产品+销售技巧，本文的东西，你照做，就可以给客户整服，买单是分分钟的事情。虽然凭侥幸撞大运，也有个别可以成交，但是更多的生意来自你的专业，你讲的越专业，对方越敢买。
一问三不知，如果你是客户，你是不是很不情愿掏钱了？因为问你啥，你都答不上来，不是人家不想买，而是你让他不舒服了，没法买。很多人看问题，不追究根源，只在乎结果，然后也很在乎获取结果的捷径。
我为什么经常骂人呢，就是看不惯这种偷懒的人，总是想投机取巧，我这么聪明，我都没有办法投机取巧，你还天天想什么捷径呢？就算是有捷径，是不是也被人走完了？
给你们讲个古代的故事吧，王戎七岁的时候，曾和许多小朋友一起玩耍，看见路边上李树结了很多李子，把树枝都压弯了。很多小朋友都争着跑过去摘李子，只有王戎没有，别人问他为什么，他说：树长在路边却有很多李子，那一定是苦的李子。摘下来一尝，果真是苦的。
这个故事挺好的，他教育人们遇到事情要多动点脑子，不要只看表面。捷径就如同树上的李子，如果能走的通，早被走完了，还轮到你吗？你不是最聪明的，我不希望你们怀着投机取巧的心态做事，那样往往一点好的果子都没有。
你们就应该踏踏实实，学习教程引流营销知识。认认真真把各种情况整明白，客户问你啥，你会答。这是第一步
学习基本的教程引流营销常识，不要张嘴瞎问，啥都不会，一点主动学习的精神都没有，张个大嘴就瞎问，不问还不知道你是个傻子，一问觉得你真的特别傻。一般遇到这样的问题我都是不回答的，第二次再发同样的问题来，我就开始怀疑你的理解能力以及是否努力了！
骂你你就不爱听，不骂你，你就不长记性，也懒，每天对你说好话的陌生人你还傻傻的感激别人，不想想别人为什么阿谀奉承你？无非就是想从你口袋里套你钱而已，忠言逆耳的道理都不懂，啥都不看，不学，被客户问住了，再过来求救，这怎么能赶得上呢？客户早就跑了。不管做什么，把自己打造的专业点，这是基础。
第二点就是：抓问题，要抓核心。
有的小伙伴，不去抓重点，整天拿一些不是问题的问题。你说他吧，好像是在打击他。
你不说他吧，他张嘴瞎问，实在让人受不了。客户有时候很白。
他问的问题跑偏了，你要朝着正确的道路引领，把他从歪路上领到正确的路子上来，他若不傻，自然会理解，很多问题理解清楚了，自然会促进成交。
切忌跟着客户一起无厘头，这是无法成交的。
抓不住热点，瞎联想，瞎转移话题，一个关键的没有解决，又抛出另外一个不关键的，整天用这种跳跃式思维，问一些不着边际的问题，肯定是离成交越来越远。如何不跑偏呢？
这里设计第三个问题，那就是：价值塑造。
第一，你要有点正行，干啥像啥，整专业点，不要让人感觉不着调
第二，你要抓住重点，不要东一句西一句问一些没边的话
第三，你一定要突出强调价值，忽略价格。很多人张嘴就是嫌贵。
你可以用2个方法，
第一个是同类对比，
第二个是分解摊开。
不要老被客户绑架着走，他说贵，你也跟着贵，他说不好，你也心里没有底气卖。做生意， 就是不断摆平别人的过程。