3.增加粉丝
一开始做微商时,微信里的好友几乎都是熟人,有比较强的信任关系,但他们不会全是你的目标人群。
所以,你要通过引流去增加客源。
传统的引流方式应该是地推,在客源聚集的地方,通过赠送一些试用装、小礼品去吸引目标人群。
线上引流的方式有推荐X个好友免费用、集赞免费领取礼品、好友朋友圈帮忙推广,其他渠道的引流(如抖音、快手、小红书、自媒体号)等。
千万不要把自己的熟人资源都透支尽,目光要放长远些,转战到陌生人市场,才能够赚到更多的钱。
4.客户管理
粉丝加入来不一定能够成为你的客户,需要经过一定的时间教育和管理。
如果只是把粉丝添加了,而没有做好后续的客户管理,很多的好友最终都会成为僵尸粉,所以,怎么管理好客户就尤其重要了。
怎么管理客户呢?就是将客户进行分类,用标签做好标记,每跟进一次就把标签更新,尽可能不要浪费每一个粉丝资源,通过针对性的教育转化他们。
如果没有做好客户管理,给你更多的粉丝资源也是浪费的,因为你没有将每个粉丝的价值最大化。
因此,一定要做好客户管理。并且通过定期的回访,从而增加复购率和感情维护。
5.销售能力
做微商,其实跟做销售是差不多,只不过是客户是看不到、摸不着产品的,所以,想要产品卖出去,一定要有一定销售能力。
微商成交的前提在于,信任。只有客户相信你的产品和相信你,才会愿意付款的。所以,销售的过程中,就是在培养客户对你的信任感。
客户相信你的核心在于产品的价值,他是有需求的,以及能够解决他的某种问题。除此之外,还有产品的质量、价格、背书、售后等方面问题。
一般来说,要想提高自己的销售能力,先要了解清楚产品各种信息,其次的是学习一些销售技巧,掌握客户的心理,挖掘他们的需求,然后为他们提供解决问题的方法,从而达成交易。
当然,除了销售能力外,做微商要有营销、策划、文案、修图等能力,协助你达成销售目的。如果你真的加入微商,就不要那么容易放弃,因为只有能够坚持下来的人,才能到收获丰硕的果实。