客户分类等级：3级（有意向，纠结价格）
有些客户是对产品有认同的，但谈到价格的时候，就开始纠结了，这时一定要注意了，需要有耐心和技巧来应对他，勿急迫成交他，这样很容易会丢单的。
客户分类等级：4级（有意向，认可价格）
还有一类客户，他是对你产品的价格是认可的，但对产品的信心不足，在犹豫不决，这类客户一定要重点跟进，培养信任感。
客户分类等级：5级（承诺购买、合作）
有些客户是明确承诺会购买的，即有购买的动作，但未真正的付款，还没有确定什么时候落实这件事情。这类客户属于精准客户，要时刻准备着促成成交。
客户分类等级：6级（原本承诺购买、合作，现在悔单）
有些客户比较善变，昨天说好要付款的，但隔了一天却反悔了。这类客户也是要跟进的，虽然客户反悔，但我们该要做好的服务也是要做好的。给客户留一个好印象，说不定那一天客户就会回心转意主动找你了。
客户分类等级：7级（反悔，现在又重新激活）
一段时间后，你再次尝试联系了悔过单的客户，客户又被你说得心动了，明显表现出感兴趣，或者又有购买的意愿，这属于重新激活了客户。这类客户可列入第7级客户分类等级。